常见问题
这里有您可能需要的答案，如果没有找到，请联系我们的客服团队
下载与安装
如何下载夸克 Quark？
您可以访问我们的下载页面，根据您的设备类型选择对应的版本进行下载。我们提供 Windows PC 版和 Android 安卓版。
安装时提示"无法验证开发者"怎么办？
这是正常的安全提示。Windows 用户可以点击"更多信息"然后选择"仍要运行"。我们的软件经过严格测试，完全安全可靠。
支持哪些操作系统版本？
Windows 版支持 Windows 7 及以上版本，Android 版支持 Android 5.0 及以上版本。
功能使用
如何使用智能搜索功能？
在搜索框中输入关键词，系统会自动提供智能建议和相关搜索。您也可以使用高级搜索选项来精确筛选结果。
下载功能支持哪些协议？
我们的下载功能支持 HTTP、HTTPS、FTP 等主流协议，并提供断点续传和多线程下载加速功能。
如何同步多设备数据？
登录您的账号后，所有数据（包括书签、历史记录、下载列表等）会自动在多个设备间同步。
广告拦截功能如何开启？
广告拦截功能默认开启。您可以在设置中自定义拦截规则，或添加白名单网站。
隐私与安全
夸克如何保护用户隐私？
我们采用端到端加密技术，不会收集或存储您的浏览记录。所有数据传输都经过加密处理，确保您的隐私安全。
是否支持隐私浏览模式？
是的，我们提供隐私浏览模式。在此模式下，不会保存任何浏览历史、Cookie 或缓存数据。
如何设置密码保护？
您可以在设置中开启应用锁功能，支持密码、指纹或面容识别等多种解锁方式。
账号与设置
如何注册账号？
点击右上角的"登录"按钮，然后选择"注册新账号"，填写必要信息即可完成注册。
忘记密码怎么办？
在登录页面点击"忘记密码"，通过注册邮箱或手机号进行密码重置。
如何更改默认搜索引擎？
进入设置 > 搜索引擎，选择您偏好的搜索引擎作为默认选项。我们支持多个主流搜索引擎。
故障排除
应用无法启动怎么办？
请尝试以下步骤：1. 重启设备 2. 检查系统是否满足最低要求 3. 重新安装应用。如问题仍存在，请联系技术支持。
下载速度很慢怎么办？
可能的原因包括：网络连接不稳定、服务器限速、防火墙拦截等。建议检查网络连接，或尝试更换下载源。
页面加载失败怎么办？
请检查：1. 网络连接是否正常 2. DNS 设置是否正确 3. 清除浏览器缓存后重试。
如何清除缓存数据？
进入设置 > 隐私与安全 > 清除浏览数据，选择要清除的数据类型和时间范围，然后点击"清除"。
更新与反馈
如何更新到最新版本？
我们会定期推送更新通知。您也可以在设置中手动检查更新，或访问官网下载最新版本。
如何提交反馈或建议？
我们非常重视用户反馈。您可以通过应用内的"反馈"功能，或发送邮件至我们的官方邮箱提交您的意见和建议。
更新后数据会丢失吗？
不会。更新过程会自动保留所有用户数据。为了安全起见，建议在更新前进行数据备份。